Intervenant Social Aide aux Dossiers H/F - France Terre d Asile

Contexte
La Direction de l'Hébergement accompagné (DIHA) pilote l'ensemble des dispositifs d'hébergement pour demandeurs d'asile et bénéficiaires de la protection internationale (Cada, Huda, CPH et dispositifs ad hoc). Elle assure l'accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, et contribue à leur insertion sociale et professionnelle, notamment à travers l'accès à l'emploi, au logement, à la langue et à l'autonomie.

Le Cada (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile) d'Evreux assure l'accueil, l'hébergement ainsi que l'accompagnement social et administratif des personnes dont la demande d'asile est instruite par la France. La prise en charge globale comprend un accompagnement administratif, social et sanitaire, l'aide à la scolarisation des enfants, l'orientation vers les services du territoire, le développement de l'autonomie et la préparation à la sortie du dispositif.

Vos missions
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, notamment dans le cadre de la procédure d'asile et de l'intégration. Vos missions principales sont les suivantes :

Accompagnement administratif et social

Identifier et analyser les besoins des usagers (asile, santé, droits sociaux, insertion, formation.) ;
Conduire des entretiens individuels et assurer l'accompagnement administratif et juridique des usagers ;
Préparer les usagers aux entretiens institutionnels (OFPRA, CNDA) ;
Informer les usagers sur leurs droits et les accompagner vers les services et partenaires adaptés ;
Réaliser des visites à domicile et assurer un accompagnement à la vie quotidienne.
Accueil et accompagnement des usagers

Assurer l'accueil des usagers sur le lieu d'hébergement ;
Participer à l'installation des logements et réaliser les états des lieux ;
Accompagner les usagers dans leur parcours et l'organisation de la fin de prise en charge ;
Participer à l'animation d'actions collectives, ateliers et groupes de parole.
Suivi administratif et partenarial

Rédiger les écrits professionnels et renseigner les outils de suivi ;
Développer et entretenir un réseau partenarial (préfecture, avocats, associations.) ;
Assurer une veille sur les évolutions et actualités du secteur ;
Participer aux démarches de recherche de liens familiaux lorsque nécessaire.
D'autres missions pourront être confiées en lien avec le poste.

CDI temps plein (39h/semaine) à pourvoir à partir du 05.10.2026. Salaire de 27 339€ bruts annuels.

Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac +2 ou Bac +3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.

Expérience
Vous attestez d'une expérience professionnelle d'au moins deux ans à un poste équivalent.

Compétences
Conduire des entretiens individuels et accompagner les usagers dans leurs démarches.
Analyser les besoins et évaluer les situations sociales.
Rédiger des écrits professionnels et assurer le suivi administratif des dossiers.
Connaissances
Connaître le cadre réglementaire du travail social.
Maîtriser les enjeux et politiques liés à l'asile et aux migrations.
Identifier les acteurs, dispositifs et publics du secteur social et médico-social.
Connaître les procédures administratives et juridiques liées à l'asile et à l'intégration.
Salaire ou indemnités
2278€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d'asile et expérience (complément Ségur inclus).

Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l'employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels + 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.

Conditions d'exercice
Déplacements professionnels à prévoir.
Contacts fréquents avec les usagers.
Télétravail occasionnel possible

Experience: Débutant accepté

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Anglais
• Direction d'entretiens d'embauche
• Accueil de la clientèle
• Autonomie
• Empathie