Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Automobiles H/F - Bms Evreux
- CDI
- Bms Evreux
Les missions du poste
Le Groupe BMS est un groupe familial de 170 collaborateurs implanté en Normandie, en Île-de-France et en Picardie.
Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
Depuis 2024, il est également concessionnaire BYD au Havre, à Rouen, à Mantes-la-Jolie, à Amiens et, très prochainement, à Évreux.
BYD est devenu l'un des principaux fabricants mondiaux de véhicules électriques et hybrides, et s'impose aujourd'hui comme un leader sur ce marché.
La marque repose sur trois piliers : l'humain, incarné par sa signature « Build Your Dreams » (la réalisation des rêves de chacun), la technologie de pointe de ses véhicules et son engagement en faveur de l'environnement.
La concession BYD d'Évreux recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique pour rejoindre son équipe.
Vous aurez pour mission d'offrir un service client d'excellence et de contribuer au développement des ventes.
Vos missions :
- Prospecter, accueillir, développer et fidéliser la clientèle.
- Vendre des solutions de financement et des produits complémentaires, et assurer le suivi de la livraison.
- Faire connaître la marque auprès du tissu économique ébroïcien.
- Faire vivre à chaque client une expérience inoubliable.
- Répondre au plus vite aux demandes des clients et prospects, quel que soit le canal.
- Expertiser les véhicules et négocier les reprises
- Mettre à jour et suivre le CRM
- Participer à des événements marketing pour promouvoir la marque et créer des liens avec de futurs clients.
- Respecter les standards de la marque
Votre profil :
Vous savez identifier les besoins de vos clients et prospects, les conseiller et développer votre volume de ventes.
Force de proposition et doté(e) d'un vrai sens du service client, vous avez envie de participer au lancement d'une nouvelle marque.
Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
Depuis 2024, il est également concessionnaire BYD au Havre, à Rouen, à Mantes-la-Jolie, à Amiens et, très prochainement, à Évreux.
BYD est devenu l'un des principaux fabricants mondiaux de véhicules électriques et hybrides, et s'impose aujourd'hui comme un leader sur ce marché.
La marque repose sur trois piliers : l'humain, incarné par sa signature « Build Your Dreams » (la réalisation des rêves de chacun), la technologie de pointe de ses véhicules et son engagement en faveur de l'environnement.
La concession BYD d'Évreux recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique pour rejoindre son équipe.
Vous aurez pour mission d'offrir un service client d'excellence et de contribuer au développement des ventes.
Vos missions :
- Prospecter, accueillir, développer et fidéliser la clientèle.
- Vendre des solutions de financement et des produits complémentaires, et assurer le suivi de la livraison.
- Faire connaître la marque auprès du tissu économique ébroïcien.
- Faire vivre à chaque client une expérience inoubliable.
- Répondre au plus vite aux demandes des clients et prospects, quel que soit le canal.
- Expertiser les véhicules et négocier les reprises
- Mettre à jour et suivre le CRM
- Participer à des événements marketing pour promouvoir la marque et créer des liens avec de futurs clients.
- Respecter les standards de la marque
Votre profil :
Vous savez identifier les besoins de vos clients et prospects, les conseiller et développer votre volume de ventes.
Force de proposition et doté(e) d'un vrai sens du service client, vous avez envie de participer au lancement d'une nouvelle marque.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client,Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client,Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Pro-activité
- CRM
- Force de proposition