Agent - Agente de Facilitation de la Vie Sociale H/F - Accueil Service

Du 01/12/2026 au 31/03/2027 et du 15/06/2027 au 31/08/2027:
Sous l'autorité de la cheffe de service du pôle « héberger & accompagner » et dans le cadre de la période saisonnière nous recrutons un (e) agent de facilitation de la vie sociale dans notre lieu d'hébergement pouvant accueillir 56 personnes (hommes, femmes, enfants) durant les périodes mentionnées ci-dessus.

Vos missions :
- Apporter une écoute active : Accueillir, recevoir les personnes.
- Remplir des tableaux de bord sous Excel : activité, stock, fiche de présence,.
- Etre organisé et utiliser les outils informatiques mis à disposition.
- Accueil téléphonique et physique
- Travail en équipe
- Distribution de repas : Diner à servir et préparation petit déjeuner (pas de cuisine, mise à disposition de plats cuisinés tout prêt)
Du 01/04/2027 au 14/06/2027 :
Sous l'autorité des chefs de service des pôles « Aller-Vers et accueillir »
Vos missions :
- Aller à la rencontre et orienter les publics en situation de précarité lors des Maraudes locales ou départementales.
- Apporter une écoute active auprès des usagers.
- Rendre compte pour une prise en charge
- Savoir travailler en équipe
- Assurer l'accueil de nos usagers dans les différents accueils de jour
- Préparation et distribution de colis alimentaire.
- Remplir des tableaux de bord sous Excel : activité, stock, suivi véhicule.

CDD de 9 mois de début décembre 2026 à fin aout 2027.
Temps partiel de 26h hebdo.
Planning sur roulement 14h45-23h45 et travail 2 week end sur trois effectué en binôme
Lieu de travail : Evreux. Déplacement local à prévoir (véhicule fourni)
Rémunération : 1580€ brut mensuel + prime de dimanche et férié (3.76€/h), prise des congés payés obligatoire
Prérequis : Permis B obligatoire, expérience auprès de public en situation précaire, 1ere expérience demandée, outils informatiques

Etre acteur du fonctionnement de l'association : Rendre compte, mise en place de tableau de bord, suivi de l'activité, participation aux réunions interne/externe.

Experience: 6 Mois - public précaire fortement souhaitée

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Règles et consignes de sécurité,Caractéristiques socio-culturelles des publics,Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Orienter une personne vers des partenaires relais,Prévenir et résoudre les conflits,outils informatiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Travail en équipe
• Excel
• Médiation
• Techniques de communication
• Permanence téléphonique
• Empathie