Assistant Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Una du Secteur D'evreux
- CDD
- Una du Secteur D'evreux
Les missions du poste
UNA DES VALLEES, recherche un-e assitstant-e responsable de secteur sur le site d'Evreux (344 rue Jean Monnet)
MISSION, ACTIVITÉS, TÂCHES :
- Assurer la gestion administrative et le suivi des interventions à domicile, en concertation avec le ou la responsable de secteur
- Informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des intervenant(e)s à domicile, des bénéficiaires, des clients, des familles
- Gérer les plannings d'intervention, les modifications
- Astreintes téléphoniques semaine et week-end (roulement 1/5)
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Capacité à travailler dans l'urgence, prioriser ses tâches
- Prise d'initiative, capacité d'organisation
- Capacité d'écoute et d'adaptation à des publics variés
- Sens des relations et du travail en équipe
- Maitrise de l'outil informatique et bureautique
- Rigueur administrative
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Assurer la confidentialité des échanges,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Maintenir une communication claire et professionnelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Capacité d'écoute