Technicien Support Informatique H/F - 27

Ethypharm recrute un Technicien Support informatique h/f en CDI pour son site industriel basé à proximité de Chartres (28).

Le poste est à pourvoir sur un site de fabrication à taille humaine (environ 300 salariés) produisant des formes orales sèches pour des clients français et internationaux. Le site est dynamique, son organisation est robuste, il respecte les standards réglementaires en vigueur, mène des projets d'amélioration continue, d'industrialisation ainsi que des projets d'investissement.

Le travail collaboratif et bienveillant entre les services est un marqueur fort des pratiques du groupe.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Support France, en tant que véritable expert, vous installez, réparez et maintenez en bon état de fonctionnement le matériel informatique du site.

Dans ce cadre, vous :
- Assurez un support d'infrastructure de niveau 2 : configurer, déployer, entretenir, dépanner et soutenir l'infrastructure informatique clé, notamment les postes de travail informatiques, les ordinateurs portables, les imprimantes, les appareils mobiles, les téléphones et autres équipements informatiques et de télécommunications,
- Diagnostiquez et résolvez les problèmes associés aux logiciels d'application et aux systèmes d'exploitation des utilisateurs finaux,
- Réceptionnez et répondez aux demandes utilisateurs sur votre périmètre,
- Assurez un diagnostic et une résolution d'incidents de l'infrastructure centrale d'Ethypharm en collaboration avec l'ingénieur ou le directeur des opérations concernés,
- Fournissez un soutien aux prestataires externes,
- Participez, avec les différentes équipes projets, à l'amélioration des services informatiques ainsi que la livraison de nouveaux services informatiques.

Votre profil professionnel :

De formation Bac +2 en Informatique, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.

Votre passion pour l'informatique, votre appétence à résoudre les problèmes et votre excellent relationnel vous permettront de réussir dans cette fonction.

Ethypharm est un laboratoire pharmaceutique européen spécialisé dans les pathologies du Système Nerveux Central (SNC) et les Injectables Hospitaliers. Ces deux domaines représentent actuellement 80% du Chiffre d Affaires du Groupe. Ethypharm commercialise ses médicaments en direct en Europe et en Chine, et s'allie à des partenaires en Amérique du Nord et au Moyen-Orient où ses médicaments sont en forte demande. Le Groupe emploie plus de 1750 collaborateurs, majoritairement basés en Europe et en Chine.

Pour plus d'informations sur Ethypharm, visitez le site www.ethypharm.com
Nous recrutons des collaborateurs ayant une ouverture d'esprit, capables d'accompagner le changement, pro actifs, et plein d'énergie, aimant les défis et le travail d'équipe.